Dasar Privasi Iron66 – Perlindungan Data & Privasi Ahli Kami

Iron66 memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang melayani ratusan ribu ahli di Malaysia, kami menyedari betapa pentingnya kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Iron66.

Dasar Privasi ini merupakan dokumen yang mengikat yang menerangkan dengan jelas dan telus segala perkara berkaitan pengendalian data peribadi anda — dari cara kami mengumpulnya, menggunakannya, melindunginya sehinggalah kepada hak-hak yang anda miliki terhadap data tersebut. Kami tidak menyembunyikan apa-apa di sebalik bahasa undang-undang yang rumit; setiap seksyen ditulis dalam bahasa yang mudah difahami oleh pengguna biasa.

Jika pada bila-bila masa anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai cara Iron66 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Perlindungan Data kami sedia dihubungi melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

Iron66 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

Maklumat Pendaftaran Akaun

Maklumat Kewangan & KYC

• Butiran akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu.
• Penyata bank bagi tujuan pengesahan sumber dana apabila diperlukan.
• Rekod transaksi deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan dalam akaun.

Maklumat Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan jenis pelayar yang digunakan.
• Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi geografi anggaran.
• Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan dan tempoh penggunaan platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain yang diterangkan dalam Seksyen 5.

Setiap keping maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda di Iron66:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun ahli anda, termasuk proses KYC dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, pertaruhan sukan, promosi dan ciri-ciri platform Iron66.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan kemas kini keselamatan.
• Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan teknikal.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan pembangunan ciri baharu.
• Pemasaran yang Bersesuaian: Menghantar promosi dan tawaran yang relevan kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

Iron66 tidak menjual atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow dan penyedia dompet digital untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyokong operasi teknikal platform Iron66, termasuk hosting pelayan dan perkhidmatan keselamatan siber, mungkin memerlukan akses terhad kepada data untuk melaksanakan tugas mereka.
• Pihak Berkuasa Berkenaan: Iron66 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat KYC mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan pengesahan dokumen.

Iron66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk operasi platform.
• Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Mengumpul data tanpa nama tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Prestasi: Memantau prestasi platform dan mengesan sebarang isu teknikal untuk memastikan pengalaman yang lancar bagi semua ahli.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Iron66.

Iron66 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara anda dan platform Iron66 dilindungi dengan protokol TLS/SSL berstandard industri perbankan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan mengaktifkan 2FA untuk menambah lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Firewall Peringkat Enterprise: Infrastruktur pelayan Iron66 dilindungi oleh sistem firewall yang canggih dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi 24/7.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan dalaman dan luaran dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan sistem.
• Kawalan Akses Berasaskan Peranan: Akses kepada data ahli di kalangan kakitangan Iron66 dihadkan berdasarkan keperluan kerja dan diaudit secara teliti.
• Prosedur Tindak Balas Insiden: Iron66 mempunyai protokol tindak balas insiden yang jelas untuk bertindak balas dengan cepat sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan.

Iron66 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun bagi tujuan resolusi pertikaian dan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas transaksi dibuat bagi memenuhi keperluan undang-undang dan perakaunan.
• Data log komunikasi dan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir.
• Data teknikal dan log akses disimpan selama 12 bulan bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtanda nama dengan cara yang tidak membolehkan pengenalpastian semula.

Sebagai ahli Iron66, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data Iron66 melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 11. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data.

Iron66 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur.

• Semua calon ahli dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas semasa proses pendaftaran.
• Jika Iron66 mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
• Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di Iron66 digalakkan menghubungi kami dengan segera.

Iron66 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.

• Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada semua ahli aktif melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas.
• Penggunaan berterusan platform Iron66 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa dan meminta pemadaman data peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Iron66, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon Live Chat di sudut bawah platform Iron66.
• E-mel: [email protected] — kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh 2 hari bekerja.
• Pusat Bantuan: Kunjungi bahagian FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.